Casas y apartamentos de vacaciones Touffailles

Estimada organización Belvilla, Por favor, preste atención a lo siguiente y busque una solución para ello. Nos preguntamos si las villas que alquilan son visitadas alguna vez por la organización para comprobar la higiene, limpieza, funcionamiento de los equipos, etc. simplemente para enumerar los problemas encontrados: La campana extractora no funciona. La ducha casi inutilizable por la alcachofa desgastada y atascada. Toda la casa está llena de plagas, arañas, escarabajos, hormigas (cocina). Escalera inestable por la que casi no se puede subir con bolsas de compras u otros objetos; mosquiteras envejecidas y podridas en todas partes, al igual que la puerta de la cocina, la puerta principal, las alfombras, etc. Habitaciones, cuarto de baño, aseo con asiento suelto abajo en el sótano donde está húmedo y pegajoso. Ambos hemos dormido en las dos camas individuales con graves consecuencias; ambos cuerpos, piernas, hombros, rodillas. Llenos de manchas rojas, picaduras e infecciones de plagas en las camas (¡chinches!). Tuvimos que comprar crema y otros productos en una farmacia en un pueblo cercano para aliviar las manchas rojas y picaduras, que ahora, mientras escribo esto, están empezando a desaparecer lentamente. La cubierta en la piscina está sucia, con muebles antiguos de madera y almohadas sucias donde también duermen los gatos del propietario... Se supone que no se permiten mascotas, sin embargo, leímos en las reseñas que los perros son bienvenidos. Tenemos que mantener las puertas cerradas porque si no los gatos del propietario entran. La barbacoa en la casa y en la piscina todavía está en "embalaje de invierno" y demasiado sucia para ser tocada y tampoco está lista para usarse, como cabría esperar. Pasamos una semana allí y el martes 13 de junio nos mudamos a otro destino vacacional, lo que nos costó dinero extra. El precio del alquiler por 2 semanas en esta "villa" fue de 1904,00, una cantidad escandalosa dadas las circunstancias. Desafortunadamente, resulta que las fotos no muestran la realidad. Hemos tenido muy poca comunicación con el propietario y no mencionamos la razón de nuestra partida anticipada, simplemente lo atribuimos a la ola de calor que había, ya que la piscina tampoco cumplía con las normas de higiene; estuvo completamente verde durante 2 días (¿algas?). Alquilamos casas en Francia desde hace años y esta es la primera vez que lo hacemos a través de Belvilla, pero también será la última. Espero que este correo sea tomado en serio y espero una compensación adecuada por lo mencionado anteriormente, sin que Belvilla recurra de inmediato a normas y reglamentos sobre quién cumplió o no cumplió. Me parece que para Belvilla solo hay una norma que importa, y es asegurarse de que los inquilinos puedan tener unas vacaciones agradables, sin preocupaciones y saludables. En espera de una respuesta seria, Atentamente, Ton van den Bosch

Un entorno hermoso, gente muy acogedora y servicial. La cabaña en sí estaba un poco vieja, la higiene podría mejorar. Bonita piscina con unas vistas preciosas.

Hermoso entorno, gente muy amable y servicial. La cabaña en sí estaba un poco vieja, la limpieza también podría haber sido mejor.

Bonita piscina con una vista maravillosa.