Casas y apartamentos de vacaciones para viajes con la familia . Lichtenvoorde

Fuimos un fin de semana acogedor con la familia. Sin embargo, nos topamos con algunas cosas y desafortunadamente no se hizo nada al respecto. Para empezar, el parque es muy bonito y bastante nuevo. La casa era bonita y teníamos suficiente espacio. Sin embargo, la casa no estaba limpia... había una parrilla de alquiler en el suelo con trozos de carne. También había comida en el congelador y salsa en la nevera. Debajo de las camas había montones de polvo como si no se hubiera pasado la aspiradora en semanas. Tenemos 2 niños, por lo que a menudo se caía algo debajo de la cama. Cuando lo recogías, estaba cubierto de polvo. Pagamos 485 € solo por la limpieza! Lo cual ya nos parece absurdo, así que puedes imaginar que nuestras expectativas en cuanto a higiene son muy altas. ¡Por ese precio ni siquiera dejan un rollo de papel higiénico atrás! Las ventanas están muy sucias, había manchas de orina en el inodoro en la planta baja y en la sauna también había polvo y un palo de helado. Y ten en cuenta que pueden alquilar esta casa varias veces por semana (mitad de semana, fin de semana), ¡así que piden 2 veces 485 € en costos de limpieza! Realmente increíble. También habíamos reservado una casa con sunshower y jacuzzi. Esto no estaba en nuestra casa. Llamamos y lo único que dijeron fue: "Oh, está en la casa de al lado, vamos a contactar a Bellvilla para que lo ajusten"... ¿y nosotros? Estamos pagando por las instalaciones que figuran en nuestra reserva... pero no ofrecieron una solución. También dijeron sobre la parrilla que seguía ahí hasta el día que nos fuimos, que no podía ser... pero ahí estaba. También hicimos fotos. Días antes de nuestra llegada, nos llamaron para preguntar si queríamos un jacuzzi, de lo contrario estaría allí pero no se llenaría. 120 €. Bueno, está bien, porque no queríamos mirar un jacuzzi vacío. También había aires acondicionados y el agua se recogía en bidones. También tuvimos que pagar 5,- por día por esto si queríamos añadirlo. Lo único que se mencionó correctamente al llegar fue que no lo estaban haciendo bien. También había un gran parque infantil en las fotos, nuestra hija estaba encantada. ¡Pero esto tampoco estaba! Afortunadamente, estaba satisfecha con el trampolín, pero también se respondió de manera muy negligente que efectivamente no estaba ahí y que bellvila debe corregirlo... ¡Esto es ridículo! ¡Pagamos más de 2000,- por 2 días! Otros 120 por un jacuzzi y 15 por el aire acondicionado. ¡Lo único importante era que pagaras, eso es lo que sentimos al menos! ¡Es tan lamentable! ¡Es un parque tan bonito! Y si tratas así a tus huéspedes... nunca había experimentado algo así. Por cierto, más tarde decidimos agregar el aire acondicionado. No pudieron cobrarlo en ese momento, así que pudimos hacerlo después. Al día siguiente, a las 14:00, reservamos una pista de bolos. Por lo tanto, queríamos pagarlo entonces, ya que estaríamos en recepción de todos modos. Pero no, te llaman para recordarte que pagaste los 15,- restantes y si podrías pasar a pagarlo. También en el restaurante que está ahí, 5 señoras estaban charlando en una mesa y no se acercaron a tomar nuestra orden. El caballero antes que nosotros mencionó esto agradablemente y en lugar de acompañarlo, dijeron que podía ordenar ahí. Oh, oh, oh. Entiendo que esté muy tranquilo. (Al menos cuando estuvimos allí, casi no había nadie) Pero vamos, ¿realmente puedes sentarte tan tranquilamente a charlar en una mesa frente a tus huéspedes y no vigilarlos? Deberías tener al menos a alguien caminando y permitir a los demás charlar en la cocina. Tampoco parece muy profesional. Debo decir que todos hablan muy amablemente, pero si realmente lo sienten... ¡por favor, ofrezcan soluciones si los huéspedes les demuestran que han cometido un error! ¡Especialmente cuando pagas una suma tan alta! Solo preguntaron: "¿Qué quieren que hagamos entonces?.. Lo siento, pero eso no es mi trabajo. Solo venimos a informar algo y les corresponde resolverlo con nosotros. No al revés. En resumen; Nosotros mismos tuvimos un fin de semana agradable. Es un parque muy bonito, desafortunadamente la descripción no coincide con lo que reservas, los costos de limpieza son demasiado caros. Pero definitivamente valió la pena añadir el jacuzzi, a pesar de tener que pagar un extra por ello. Espero que se haga algo al respecto. Esta es la tercera vez que lo mencionamos. No me gusta escribir malas críticas, pero quizás ahora lo tomen en serio. Saludos cordiales. Huéspedes de la cabaña 79B Fecha: 26/08 15:00 - 29/08 10:00.

Bonita casita, todo estaba bien. Sin embargo, nos dieron una casa distinta a la que habíamos reservado, pero esta casa también estaba bien. Al reservar, puedes optar por traer tu propia ropa de cama. A la llegada, resultó que era obligatorio alquilar la ropa de cama.

Fuimos recibidos amablemente. El alojamiento era completamente nuevo. La cocina estaba equipada con todas las comodidades, pero un poco pequeña. Las camas son muy cómodas, solo se mencionó la seguridad del litera con una barandilla. Resulta que la barandilla de seguridad estaba disponible en la recepción bajo petición... El wifi está en la casa y es bastante rápido. Tuvimos un poco de molestia con moscas y mosquitos, pero afortunadamente se podía obtener gratis un matamoscas. En los alrededores, en media hora en coche, hay muchas cosas que hacer. Hicimos el bosque de escalada, laberinto y bosque de gnomos en Ruurlo, entre otras actividades divertidas. Hay suficientes recomendaciones de excursiones en la recepción. También destacable es la piscina cubierta de 1,39 metros de profundidad. Además, el restaurante del parque es muy recomendable, con comida deliciosa a precios asequibles.