Apartamentos y casas de vacaciones en el lago: en Hollum

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Experiencias de nuestros clientes

4.4 desde el 5

Casas de vacaciones & Alojamientos en Hollum han sido valoradas 4.4 con 5 estrellas calificación!

Hollum

Casa de campo cómoda con microondas combi, a ...

Muy bueno 4.4

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Estimado/a...le quiero presentar algo. Teníamos una reserva para el 2 de mayo pasado. El 10 de abril comencé a investigar sobre una posible cancelación. Recibí la siguiente respuesta: Estimado/a Sr./Sra. van Gennep, Gracias por sus correos electrónicos. Pedimos disculpas por responderle ahora. Estamos siguiendo las directrices del gobierno: Las restricciones siguen vigentes hasta el 28 de abril, por lo tanto, todas las reservas con llegada antes del 28 serán canceladas. Una semana antes del 28 habrá una conferencia de prensa, y podría ser que las reglas se relajen o se extiendan. No sabemos aún. Si cancela ahora, habrá costos de cancelación. Es mejor esperar para ver si su estadía se llevará a cabo o no. Si la estadía no se lleva a cabo, recibirá un bono por el monto ya pagado por la estadía. Este bono se puede usar hasta el 31/12/2020 para hacer una reserva futura, incluso en 2021. Confío en haberlo informado suficientemente. Si tiene preguntas, no dude en contactarnos. Estamos a su disposición. Saludos cordiales, Petra Nanuru Servicios al Cliente Luego, no hubo más comunicación. No hubo respuesta a mis al menos treinta correos. Con mucha dificultad, logré enviar a mi hija y su esposo, ¡dos días antes! Mi esposo había recibido la recomendación del médico de no viajar como ex paciente de cáncer. Tuve que pagar la sustitución de mi hija en su cafetería, por lo que solo estuvieron cinco días en lugar de los siete por los que pagamos. ¡El 7 de mayo recibimos este correo! Estimada Sra. van Gennep, Gracias por su respuesta. En primer lugar, nuestras sinceras disculpas por responder tarde a su mensaje. He discutido con el Parque y lo que puedo ofrecerle es un cambio de fecha gratuito. Puede enviarnos una nueva fecha, la reservaremos y transferiremos el pago a la nueva fecha. Tenga en cuenta que diferentes períodos pueden tener precios diferentes. Confío en haberle informado lo suficiente. Si tiene alguna pregunta, estaremos encantados de recibirla. Haga clic aquí para evaluar nuestro servicio. ¿Sabía que puede encontrar respuestas a muchas preguntas directamente en nuestro sitio web? Consulte nuestras Preguntas frecuentes. ¿Interesado en las mejores ofertas? Regístrese aquí para recibir nuestro boletín. Atentamente, Amal Kwizera Servicio al cliente. Me parece que toda la situación no es correcta en absoluto. ¿Qué piensa usted? Entiendo que son tiempos difíciles. Pero si hubiera tenido la oportunidad, habríamos pospuesto el viaje. Nos gustaría venir después de escuchar los entusiastas relatos de nuestros hijos y nietos. ¿Nos podrían hacer algún tipo de descuento? ¿Dos días de descuento en otoño? Algo así. Con un cordial saludo y gracias, C.E. van Gennep.

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a partir 46€ / Noche

Hollum

Casa de campo cómoda con hamaca, a 900 m.

Muy bueno 4.3

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Una cabaña con una "atmósfera playera" en un parque bien cuidado de pequeña escala. La cabaña es ideal para 2 personas, pero muy ajustada para 4 personas. Poca privacidad y muy ruidosa. Sin embargo, está equipada con todas las comodidades, lo cual es genial.

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a partir 39€ / Noche

Hollum

Casa de campo cómoda, con dos baños, 900 m de...

Muy bueno 4.3

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Hemos tenido una estancia agradable. Personal de recepción y trabajadores de instalaciones amables. La recepción también nos ayudó correctamente con las bicicletas ya que en ese momento no había suficientes disponibles. El parque estaba impecable. ¡Excelente!

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a partir 41€ / Noche

Casas y apartamentos de vacaciones en el lago Hollum

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