5 Casas y apartamentos para tus vacaciones en el lago en Kolding

La casa de vacaciones en Dinamarca ofrece muchas excelentes opciones de entretenimiento: desde juegos hasta varios dispositivos, pasando por un jacuzzi y un trampolín. Especialmente positivo es destacar la gran cocina bien equipada y el amplio espacio en la casa. Las camas eran excepcionalmente cómodas, lo que hizo que la estancia fuera muy agradable. En el baño, un secador de pelo sería óptimo. Lamentablemente, la limpieza a nuestra llegada dejó mucho que desear. Faltaba claramente una limpieza profunda, por lo que tuvimos que limpiar la casa nosotros mismos al llegar. También antes de irnos, limpiamos la casa muy a fondo, dejando incluso un estado claramente mejor del que encontramos. Por eso fue tan decepcionante que nos cobraran posteriormente y sin previo aviso 25 € adicionales por la limpieza final. Lo consideramos injusto y poco comprensible. En general, una casa bonita con mucho potencial, pero el manejo de la limpieza lamentablemente empaña la impresión general.

La casa estaba bien equipada y limpia, con muchas habitaciones para todos, Apreciamos tener una cocina completa para preparar comidas juntos, Está convenientemente ubicada cerca de restaurantes, y el cercano Castillo Real de Koldinghus fue una gran excursión de un día, En general, una estancia cómoda con buenas comodidades,

La casa es hermosa y grande y fácil de encontrar, Desafortunadamente no estaba tan limpia como sería deseable, Una habitación debe ser definitivamente desinfectada por moho, Algunos de los edredones tienen manchas (sangre y otras cosas,,,) y los baños tienen mucho polvo y no pudimos colgar cosas en el radiador hasta que lo limpiamos, No usamos la piscina ya que había pequeños insectos en la cubierta, Además, mantengan un ojo en calentar la casa, El costo final de la calefacción fue escandaloso, / Sobre DanCenter, deberían tener un número de emergencia listo para que sus clientes llamen y fácil de encontrar en su sitio web. Es extremadamente difícil entender dónde encontrar un contacto y cómo comunicarse con la agencia fuera del horario laboral y eso causó mucho estrés! / Una tormenta de nieve retrasó todos los vuelos y supimos por Lufthansa el sábado por la mañana que habían cerrado un aeropuerto y llegaríamos a Billund después de la medianoche del domingo, en lugar de al mediodía! Así que llamé a la agencia el sábado y hablé con una mujer explicando la situación y pidiendo un nuevo código de acceso para obtener la llave (¡como ella explicó, el código expira después de unas horas)! Ella prometió devolver la llamada, pero nunca lo hizo y no recibí un correo electrónico con el nuevo código. Después de las 4pm no pude hablar con nadie más, así que después de hacer muchas llamadas (incluso a su oficina central en Copenhague) usé el chat y hablé con tres personas diferentes que siempre me dieron las mismas instrucciones para pasar por un servicio (presiona uno, luego presiona 8, ... ¡luego espera para siempre)! Las personas en el chat no pudieron proporcionar el nuevo código de acceso y me dijeron que llamara a un número que nunca respondió,,, solo había música, ¡lo hice tres veces! Al final, dejamos nuestro país sin saber si podríamos acceder a la casa o no. No el mejor comienzo de nuestro viaje, finalmente recibí un correo electrónico el domingo por la tarde (mientras ya estábamos volando) con el nuevo código. / Llegamos a la casa a las 2:30 de la noche, finalmente y el nuevo código funcionó, pero todo el proceso fue muy estresante ya que aterrizamos en Billund después de la medianoche sin saber si nosotros (15 personas) podríamos entrar a la casa. / No la mejor experiencia con su agencia, así que creo que es de su interés conocer esta situación y posiblemente organizar un servicio de emergencia que funcione, o deben estar listos para perder clientes y reputación, / También deseo agregar que nuestro grupo viaja por toda Europa cada año y tiene mucha experiencia en alquilar casas grandes y, dado que siempre viajamos durante el invierno, ocurren emergencias, pero siempre pudimos hablar con alguien para obtener ayuda, especialmente porque dan un código para acceder a la casa que expira. / Una última nota sobre el país: Dinamarca es increíble y la gente es amable y agradable, disfrutamos del viaje, / Saludos, Tiziana